top of page

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок, в соответствии с которым ИП Фатеев Николай Иванович («TOP VPN», «мы», «нас» или «наш») осуществляет сбор, использование, раскрытие и управление персональными данными, полученными от посетителей нашего веб-сайта (www.top-vpn.net) и пользователей наших VPN-услуг. Используя наш сайт и услуги, вы даете согласие с условиями, изложенными в данной Политике конфиденциальности.

Собираемая информация
Мы собираем персональные данные, которые посетители добровольно предоставляют, включая имена, адреса электронной почты и номера телефонов, а также любую другую информацию, предоставленную через формы на нашем сайте. Также автоматически собирается определённая неперсонализированная информация, такая как IP-адреса, типы браузеров и время доступа.

 
Цели использования данных

 
Собранные данные используются для следующих целей:

  • Обработка запросов и заказов

  • Оказание клиентской поддержки

  • Улучшение нашего веб-сайта и услуг

  • Рассылка рекламных материалов и информационных бюллетеней, касающихся наших VPN-услуг (вы можете отказаться от этих сообщений в любой момент)


Передача информации
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом, или когда это необходимо для работы сайта и предоставления VPN-услуг надёжными партнёрами.

Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения взаимодействия с пользователем, анализа тенденций и сбора демографической информации. Вы можете управлять использованием файлов cookie через настройки вашего браузера.

Меры безопасности
Мы принимаем разумные меры для защиты собираемой информации от несанкционированного доступа, использования, раскрытия или изменения. Тем не менее, передача данных по Интернету или хранение данных не могут быть полностью безопасны. Наш принцип — минимизировать сбор данных, необходимых для эффективного предоставления наших услуг.

Ссылки на сторонние ресурсы
Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов и рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности при посещении.

Конфиденциальность данных детей
Наш сайт не предназначен для детей младше 13 лет. Мы осознанно не собираем персональные данные детей. Если вы — родитель или опекун и считаете, что мы собрали информацию о вашем ребенке, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Согласие пользователя
Используя наш сайт и VPN-услуги, вы подтверждаете своё согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.

Обновления Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации на нашем сайте.

Ваши права

 

Вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных:

  • Право на доступ к данным

  • Право на исправление неточных или неполных данных

  • Право на удаление данных (с учётом возможных ограничений на использование наших услуг)

  • Право на ограничение обработки данных

  • Право на перемещение данных

  • Право на отзыв согласия в любой момент

Для реализации указанных прав свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.
 

Права резидентов Калифорнии
 

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вам предоставляются дополнительные права в соответствии с Законом о защите конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA) и Законом «Shine the Light»:

  • Право на информирование: вы имеете право запрашивать информацию о собранных о вас данных, а также о том, как они используются и передаются.

  • Право на удаление: вы имеете право требовать удаления ваших данных, что может ограничить доступ к нашим услугам.

  • Право на отказ от продажи данных: вы имеете право отказаться от продажи ваших данных третьим лицам (TOP VPN не продает персональные данные).

  • Отсутствие дискриминации: вам гарантируется отсутствие дискриминации за реализацию прав, предоставленных CCPA.



Контактная информация
Если у вас есть вопросы или замечания относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами через Telegram: @Top_Vpn_Bot_Support или по почте topvpnmail@gmail.com ​

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (также – «Соглашение») наряду с Политикой конфиденциальности регулирует ваше использование и доступ к различным услугам, предоставляемым ИП Фатеев Николай Иванович («TOP VPN», «мы», «нас», «наш» или “Сервис”), включая веб-сайт (www.top-vpn.net), приложения (мобильные и веб-версии), а также контент и программное обеспечение, связанные с нашими услугами (совместно именуемые «Услуги»). Принимая условия Соглашения, вы также соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Сервис предоставляет пользователю сети Интернет (также — «Пользователь») право использования программы для ЭВМ – Платформа «TOP VPN» (также — «Сервис») на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении.


Принятие условий
Используя и/или получая доступ к Услугам, вы становитесь «Пользователем» и подтверждаете, что обязуетесь соблюдать условия настоящего Пользовательского соглашения (также – «Соглашение») и Политику конфиденциальности в полном объёме. Вы также несёте ответственность за любые расходы, возникающие в связи с использованием Услуг.

Применимость условий и изменения

С момента начала использования Сервиса или его отдельных функций, а также при завершении процедуры автоматической или иной регистрации, вы признаёте, что полностью и безоговорочно принимаете условия Соглашения. Вы также выражаете согласие с Политикой конфиденциальности, доступной по указанной ссылке (далее совместно именуемые «Применимые правила») и обязуетесь соблюдать их.
Сервис оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в Соглашение и Применимые правила без предварительного уведомления Пользователя. Обновленная версия Соглашения и/или Применимых правил вступает в силу с момента её размещения на сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать и знакомиться с актуальной версией Соглашения и Применимых правил перед каждым использованием Сервиса. Отсутствие действий со стороны Пользователя по ознакомлению с актуальной редакцией не освобождает его от обязательств по соблюдению условий.
Настоящее Соглашение заменяет все предыдущие соглашения между Пользователем и Сервисом. В случае несогласия с изменениями Пользователь вправе отказаться от них, что автоматически аннулирует его право на использование Сервиса.


Лицензия и использование Сервиса
Использование возможностей Сервиса Пользователем возможно только при условии приобретения Лицензии на Сервис, предоставляющей права удаленного доступа к его функциям. Лицензия может называться «TOP VPN», «Лицензия» или «Подписка», однако это не изменяет её правовой статус или содержание.
Для использования прав, предоставляемых Лицензией, и возможностей Сервиса, Пользователь обязуется установить на своё устройство (компьютер, ноутбук, смартфон, планшет и т. д.) специальное стороннее приложение с открытым исходным кодом.
Сервис не является разработчиком, владельцем или поставщиком сторонних приложений, используемых для подключения к Сервису. Сервис не несет ответственности за работу, функциональность, безопасность и\или совместимость таких приложений с Сервисом или устройствами Пользователя. Пользователь использует стороннее приложение на свой страх и риск и соглашается с условиями лицензии этого приложения.
В случае если Пользователь не установил и/или не настроил стороннее приложение, это не является основанием для применения мер ответственности к Сервису, а также не может быть основанием для отмены Лицензии, пересмотра её стоимости или возврата денежных средств.


Регистрация и возрастные ограничения
Регистрируя аккаунт для использования Услуг, вы подтверждаете, что вам исполнилось восемнадцать (18) лет, либо что вы достигли совершеннолетия в своей юрисдикции, или что вы представляете законное юридическое лицо, и что предоставленная вами регистрационная информация является точной и полной.

Прекращение использования
Если вы соглашаетесь с условиями от имени своего работодателя или иного юридического лица, вы гарантируете, что обладаете полномочиями для принятия Соглашения от имени этого лица, ознакомлены и понимаете положения Соглашения, и соглашаетесь с условиями от имени представляемой стороны.

Отказ от использования
Если вы не согласны с какой-либо частью настоящего Соглашения или Политики конфиденциальности, вы не имеете права использовать Услуги, и в этом случае ваше использование Сервиса будет считаться недействительным.

Изменение условий
TOP VPN может изменять условия Соглашения по собственному усмотрению и без предварительного уведомления. Обновленные условия вступают в силу с момента публикации на сайте. Если вы продолжаете пользоваться Услугами после вступления изменений в силу, это означает ваше согласие с обновленными условиями. Актуальная версия Соглашения доступна на сайте, и вы обязуетесь периодически просматривать её для получения информации о текущих правилах и обязательствах. Уведомления о значительных изменениях могут быть направлены вам по электронной почте или в вашем аккаунте.
 
Политика конфиденциальности
TOP VPN строго соблюдает обязательства по защите конфиденциальности и не собирает журналы истории браузера, данные о посещенных страницах, содержимое данных, запросы DNS или привязанные к пользователю IP-адреса при использовании Услуг. При регистрации мы можем собирать некоторые персональные данные, такие как имя, адрес электронной почты и платежную информацию и другие, необходимые для предоставления Услуг.

Подписки

Доступ к нашим Услугам предоставляется после регистрации аккаунта на сайте или в приложениях. Полный список тарифных планов и стоимости доступен на сайте и в Telegram приложении. TOP VPN оставляет за собой право изменять стоимость подписки или вводить новые сборы, заблаговременно уведомляя об этом. Изменения в стоимости подписки вступают в силу только после завершения текущего оплаченного периода.
Подписки продлеваются автоматически на срок, идентичный исходному периоду подписки, если не отменены до окончания текущего периода. Оплата будет списана с последнего выбранного вами платежного метода. Вы также обязуетесь сохранять конфиденциальность данных своего аккаунта и нести полную ответственность за все действия, совершаемые под вашим аккаунтом.

Политика возврата
Вы можете отменить подписку в течение тридцати (30) календарных дней с момента первоначальной покупки и получить полный возврат средств («Гарантия возврата средств»), который распространяется только на новых Пользователей. Запросы на возврат после 30 дней будут рассмотрены на усмотрение TOP VPN при наличии доказательств невозможности использования Услуг в течение оплаченного периода.
Запрос на возврат средств может быть отклонен, если Пользователь нарушил условия настоящего Соглашения. Возврат осуществляется в течение семи (7) календарных дней с даты одобрения и производится исключительно на тот же способ оплаты, который использовался для первоначальной транзакции. Возврат криптовалютных платежей возможен лишь частично из-за волатильности, комиссий транзакций и других факторов.

Политика допустимого использования
 
Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения, а также действующего для него законодательства, при использовании Услуг, и, в частности, воздерживаться от следующих действий:

  • Рассылки спама.

  • Передачи незаконного, оскорбительного, клеветнического или иного контента, нарушающего права третьих лиц.

  • Распространения материалов, защищенных авторским правом, без соответствующего разрешения правообладателя.

  • Осуществления действий, ограничивающих или мешающих нормальному использованию Услуг другими Пользователями.

TOP VPN оставляет за собой право ограничить доступ к Услугам или заблокировать аккаунт Пользователя в случае нарушения вышеуказанных условий.
 
Кроме того, Пользователь обязуется:

  • Не использовать Сервис для распространения или получения незаконного, вредоносного, порнографического, клеветнического или иного контента, который нарушает права и законные интересы третьих лиц.

  • Не использовать Сервис для осуществления атак на другие устройства, серверы, сети или системы, а также для совершения мошенничества, кражи или иных противоправных действий.

  • Не использовать Сервис для создания или участия в ботнетах, спам-рассылках, DDoS-атаках или иных деятельностях, которые могут нанести ущерб работе Сервиса или другим Пользователям.

  • Не превышать разумные объемы использования трафика, а также контролировать объем переданных и полученных данных, исключая непрерывную или чрезмерную передачу данных, которая может повлиять на стабильность и качество работы Сервиса для других Пользователей. Чрезмерным считается использование, которое значительно превышает средние показатели активности других Пользователей в течение определённого периода. В случае превышения допустимых значений объема данных или иных аномалий в использовании, Сервис имеет право принять меры по снижению нагрузки на сеть, включая ограничение скорости передачи данных или временную приостановку доступа к Сервису.

  • Не передавать свою учетную запись, пароль, конфигурационные файлы и иную идентификационную информацию третьим лицам.

  • Не пытаться взломать, модифицировать или копировать веб-сайт Сервиса и\или его части.

  • Не нарушать авторские права Сервиса.

  • Принять необходимые меры для обеспечения безопасности своего устройства и предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к нему.

  • Не использовать Сервис на устройствах, которые не принадлежат Пользователю или на которых Пользователь не имеет полномочий на установку соответствующего программного обеспечения.


Сайты третьих лиц
Наши Услуги могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несём ответственности за доступность или содержание этих сайтов.
 
Отказ от гарантий
Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу сайта и Услуг, однако предоставляем их «как есть» и «в зависимости от доступности». Мы не гарантируем точность или постоянную доступность Услуг и отказываемся от любых гарантий в максимально допустимой законодательством мере.
 
Ограничение ответственности
TOP VPN не несет ответственности за любые убытки, связанные с прерыванием Услуг или действиями/бездействием третьих лиц, участвующих в предоставлении Услуг.
 
Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возмещать и освобождать TOP VPN и его аффилированных лиц от любых претензий или расходов, возникающих в связи с использованием вами Услуг или нарушением вами условий Соглашения.
 
Оспаривание платежей
Мы оставляем за собой право приостановить доступ к Услугам без уведомления при получении уведомления о возврате средств, что считается нарушением ваших платёжных обязательств.
 
Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской федерации

Разрешение споров
Принимая условия Соглашения, вы соглашаетесь, что все споры, возникающие в связи с его исполнением, разрешаются в судах, расположенных в городе Москва.

Передача прав
TOP VPN вправе передать права и обязательства по настоящему Соглашению новому юридическому лицу без предварительного уведомления Пользователей.

Заключительные положения
Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, оно должно быть истолковано с учетом первоначального замысла, при этом остальные положения сохраняют свою юридическую силу.

bottom of page